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有关于物业系统的问题以及解析

  随着物联网技术的不断完善,智能技术几乎已经渗透到各行各业的许多领域。智能应用的快速发展将颠覆我们的生活方式,大大提高社会运行效率。

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  同样,智能化的到来,企业的生存,竞争环境也逐渐发生变化。对于企业而言,"智能+"作为战略和战术手段,起着重要的决策作用。

  近两年由传统物业为代表的行业具有明显的“力不从心”的趋势。

  物业管理标准不统一,缺乏统一的监管标准。

  费用收缴复杂,容易出错,主要依靠报告的人工填写和统计、费时、费力和易错误;

  物业和业主信息传递沟通相对原始;

  设备管理落后、陈旧,用户体验差。

  物业管理信息的信息不及时,反馈耦合度差;

  运营数据无法反馈到战略决策,单一的服务。

  这些急事急需解决。

  要突破传统社区物业服务的效益低、周期长、信息沟通障碍等问题,尽量尝试"智慧物业"方便业主和物业,优化社区,具有较大的经营价值和前瞻性。

  智慧物业是什么?

  1号社区智慧物业平台是给物业公司提供的基于PC段和移动端(“物业+”APP)的一整套物业管理系统,物业工作人员通过该平台可以实现在同一软件后台对小区所有安防智能硬件产品(门禁、车场、梯控、监控、对讲、停车管理机器人、巡更等)的管理、授权及查阅以及与业主之间的工作沟通交流(通知公告、投诉保修、催缴及收费管理等)操作管理。

  智慧物业能解决哪些问题?

  物业管理

  解决常见门禁访客、停车、安防、日常报修操作运营等问题,实现了门禁访客对物业的高效管理操作,创造了无人值守的停车场,有效控制了停车秩序,缩短了物业的应急响应时间,提高了应急处理和应急事务的反应速度。

  财务管理

  通过平台建立联系在线沟物业和业主通渠道,以方便在线移动支付方式缴费,在线账单统一核算,报告和数据可视化功能,如在线电子发票。

  办公管理

  对整栋单元楼宇的照明、空调、遮阳等进行监测,集中控制与分区域控制相结合,提高了管理效率。通过智能化会议,实现办公及公共区域设备的高效管控和区域环境的智能调整。

  数据管理

  物业人、物、财数据的综合集成与管理,通过可视化的数据管理形式,层次分明的管理显示,为不同的管理角色提供不同的维度以及数据分析的需求,帮助物业管理的运作。

  楼宇管控

  物业管理区域内的智能硬件设备进行全面升级的管理和控测,通过支持AI-硬件和互动,实现智能化控测,助力对智能硬件故障及数据管理和故障化智能应急处理。

  智慧生活服务平台

  “1号社区”APP作为整个解决方案的核心载体,主要分为三大版块包括小区、我家、生活,目的是让业主享受到用科技创造的智慧生活;

  “小区”版块囊括了社区的物联网服务,让业主在享受智慧物联的同时,享受安全的智慧生活;

  “我家”版块提供的是一个智慧家庭服务,帮助业主开启智慧家庭,享受科技的智慧生活;

  “生活”版块以人工智能和大数据为基础,以“所见即所想”为理念,为业主带来便捷的智慧生活。

  智慧物业建设的目标是在信息化业务管理的基础上,引入信息化手段,对原有的业务流程进行整合和再造,进一步实现数据、应用、管理、网络的统一。实现物业管理的标准化、数据标准化和信息公开。

  智慧社区平台建设主要服务社区居民,提高物业从业人员的管理效率,使物业管理智慧社区生态系统,实现高效化、信息化、智能化"智慧物业"迈进。